Ondersteunen

Onze klantadviseurs bieden graag hulp en ondersteuning bij alles wat te maken heeft met de zorg uit de Wet langdurige zorg (Wlz)Wet langdurige zorg (Wlz)De wet waarin vanaf 1 januari 2015 de regels rondom de langdurige zorg wordt geregeld. . U kunt hulp krijgen met de zorgtoewijzing, het pgb en de keuze tussen verschillende soorten zorg en zorgaanbieders. 

Ondersteuning van het zorgkantoor

Woont u in de regio Zuid-Holland Noord of Amstelland en de Meerlanden? Dan kunt u voor kosteloos, onafhankelijk advies bij ons terecht. Onze klantadviseurs werken altijd in uw belang. Ze helpen u graag verder met:

• het vinden van de passende zorgpassende zorgZorg die aansluit bij de cliëntsituatie, past binnen de indicatie van een cliënt en bij zijn wensen en zorgbehoefte. en de juiste zorgverlener;

• het opstellen van een zorgplan;

• wachtlijstbemiddeling;

• het wisselen van zorgverlener;

• al uw vragen over een persoonsgebonden budget (pgb).

U bereikt onze afdeling Klantadvies Wlz iedere werkdag van 8:30 tot 17:00 via: (071) 5 825 888
of klantadvies.wlz@zorgenzekerheid.nl.